top of page

מדיניות החזרות

ביצעתי הזמנה, פתחתי את המוצר אבל אני לא רוצה אותו. מה הפתרון? 
ניתן לבצע החזרה / החלפה למוצר עד 14 ימי עסקים ממועד מהרכישה כל עוד הינו באריזה מקורית ולא היה בשימוש. תוכלו ליצור איתנו קשר ולבקש להחליף מוצר/להזדכות עליו. 

איך אורזים את הפריט שרוצים להחזיר? 
חשוב להחזיר אותו לקרטון המקורי ולסגור היטב.  

איך אקבל את הזיכוי חזרה? ברגע שהמוצר שהחזרת  הגיע אלינו והוא אכן חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזה המקורית אנחנו נזכה אותך בדרך בה שילמת.   


אופן החזרת המוצר:
ניתן להחזיר מוצרים על ידי משלוח (בתוספת תשלום) או החזרה עצמית לחנות.


חשוב!

אנחנו מקבלים חזרה אך ורק מוצרים חדשים אשר לא נעשה בהם שימוש כלל והם ארוזים באריזה המקורית שלהם! 
בנוסף בהחזרת מוצרים ובקשת זיכוי כספי יקוזזו מסכום ההחזר 5% דמי ביטול עסקה כמקובל בחוק.

bottom of page